关于深化示范窗口创建,推进机关效能建设的
倡 议 书
2004年,我们按照学校党委的要求,满腔热情地投入机关效能建设示范窗口创建活动,并在年底通过了考核验收,这既是对我们前段创建工作的充分肯定,也是再次明确我们窗口岗位在机关效能建设中的重要责任,更是对我们今后创建工作的有力鞭策。为了在新的一年里继续推进机关效能建设,我们特向全校管理、服务岗位发出如下倡议:
一、深化思想认识。不断增强对机关效能建设和创建示范窗口重要意义的认识,始终把提高师生的满意度作为一切工作的出发点和落脚点,从岗位实际出发,确定创建目标,增强创建意识,保持高度的工作责任心和旺盛的工作干劲,把窗口岗位的创建工作不断向纵深推进。
二、认真履行职责。按照岗位职责要求,规范管理,文明服务,敬业尽责,高效办事。对待师生的咨询,做到有问必答,多问不烦;对待师生的要求,做到急其所急,竭尽所能,努力提高工作质量和服务水平。
三、严格执行制度。认真执行学校关于机关效能建设的《暂行规定》和各项管理制度,进一步落实和完善办事公示制、AB岗工作制、首问责任制、限时办结制等规定,转变工作作风,简化办事程序,规范工作行为。
四、努力提高素质。增强服务意识,以人为本,以诚待人,把全心全意为人民服务的宗旨贯穿于各项工作中;努力提高业务水平,不断增强为师生服务的技能;在工作中勇于创新,进一步完善服务功能和服务项目;提倡礼貌用语,增强工作的亲和力。
五、自觉接受监督。窗口岗位直接联系广大师生,任务重,要求高,我们决心从每个人做到,从每件事做起,锲而不舍,不懈努力,切实提高创建示范窗口活动的整体水平。恳请各级领导和广大师生对我们的工作予以监督,帮助我们把工作做得更好。
我们希望和学校所有管理、服务岗位的同志共同努力,深入推进机关效能建设,为构建和谐校园、实现“升本”目标作出新的贡献。
机关效能
建设全体“示范窗口”岗位
二○○五年四月